FAQ

1Come posso fare per prenotare un servizio?
Può contattarci tramite cellulare al 339-3797608 oppure allo 0661561837 o inviarci una email all’indirizzo operativo@ncc.it in alternativa può scaricare l’app ncc.it dal proprio store Apple o Google play .
2Chi può usufruire del servizio di Ncc?
Qualunque individuo che abbia già compiuto 18 anni o altrimenti minorenni con autorizzazione rilasciata ai nostri uffici dai propri genitori.
3Posso trasportare animali domestici?
Si, animali di piccola taglia a patto che siano confinati nelle loro gabbie da trasporto.
4Ho un volo nazionale a che ora deve venirmi a prendere l’autista?
Per i voli nazionali le compagnie aeree raccomandano la presenza in aeroporto almeno un ora prima della partenza del volo, noi di ncc.it calcoliamo quasi sempre un ora di massima di tragitto nella città di Roma. Quindi il vostro autista verrà a prendervi 2 ore prima della partenza del volo.
5Ho un volo internazionale a che ora deve venirmi a prendere l’autista?
Per i voli internazionali le compagnie aeree raccomandano la presenza in aeroporto almeno due ore prima della partenza del volo, noi di ncc.it calcoliamo quasi sempre un ora di massima di tragitto nella città di Roma. Quindi il vostro autista verrà a prendervi 3 ore prima della partenza del volo.
6Dove mi può portare l’autista?
I nostri autisti possono portarvi in Aeroporto, Stazioni, Porti, destinazioni interne alla città, località montane, località marittime, città d’arte o altre nazioni.
7Mi serve un auto con autista per una settimana fuori Roma lo fate?
Tra i nostri servizi capita spesso di svolgere questo tipo di attività, naturalmente non può essere improvvisata in quanto abbiamo necessità di organizzare al meglio la disponibilità dei nostri autisti alla guida (rispettando i tempi di guida e di riposo si valuterà se inviare uno o due autisti). Inoltre la vettura prima di un viaggio cosi impegnativo viene sempre controllata e portata al massimo della sua efficienza, superando gli standard normali di manutenzione.
8Posso fumare nelle vetture durante il tragitto?
No, in tutti i nostri mezzi è vietato fumare
9Arrivo in aeroporto/ stazione / porto mi potete venire a prendere per portarmi a casa?
Si, naturalmente abbiamo bisogno dei dati relativi al volo/treno/nave che sono parte essenziale della prenotazione per svolgere questo tipo di servizio.
10E’ possibile fare una convenzione con voi?
Certamente, la maggior parte dei nostri clienti sono Aziende private, multinazionali o Enti pubblici con i quali abbiamo rapporti commerciali continuativi.
11E’ possibile avere fattura in macchina?
I nostri autisti non possono rilasciare fattura direttamente in macchina, il vostro autista potrà rilasciarvi direttamente a fine servizio una ricevuta fiscale oppure una ricevuta taxi generica, a secondo delle vostre esigenze. Se avete necessità della fattura il nostro ufficio amministrativo è a vostra completa disposizione potete contattarlo allo 0661561837 oppure tramite email all'indirizzo amministrazione@ncc.it.
12E’ possibile avere un Ncc a disposizione tutto il giorno chi mi accompagni ovunque voglia?
Certamente si, questo è uno dei servizi che più ci piace di più! Il servizio ad ore assicura al cliente la presenza continua del suo autista. Vendiamo pacchetti ad orario con un totale di km disponibili, il nostro operativo vi saprà dare tutte le informazioni necessarie contattandolo allo 0661561837 oppure all’indirizzo email operativo@ncc.it.
13Quando devo prenotare il servizio?
Sui nostri sistemi possiamo inserire i servizi quando vogliamo, chiediamo sempre la prenotazione preventiva di almeno un giorno in modo da organizzare al meglio la nostra flotta e non rischiare di creare disservizi ai clienti.
14Come posso pagare il servizio?
Il servizio può pagarlo cash all'autista, con carta di credito, con paypal o bonifico bancario.
15Ci sono dei supplementi per i bagagli o per altro?
No! Quando acquistate un servizio auto da ncc.it, non avrete sorprese di prezzo, in quanto prima di partire conoscerete esattamente l’importo che pagherete. Il prezzo è onnicomprensivo (Auto, Autista, Carburante, eventuali pedaggi autostradali, tasse ed è inteso a tipologia di mezzo e non a persona).
16Quant'è l’IVA per gli auto servizi?
La nostra società emetterà fattura con l’IVA al 10%.